นโยบายการคืนสินค้า และการรับประกัน

มีผลตั้งแต่: ระบุวันที่เริ่มใช้

การคืนสินค้า (Return)

หากสินค้าไม่เป็นไปตามคำสั่งซื้อ หรือมีความเสียหายจากการขนส่ง กรุณาแจ้งภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐานรูปภาพและใบเสร็จซื้อสินค้า

การเปลี่ยนหรือคืนเงิน

ระยะเวลาการรับประกัน

การรับประกันสินค้าเป็นไปตามที่ระบุในเอกสารรับประกันจากผู้ผลิตหรือที่ร้านกำหนด ความเสียหายจากการใช้งานผิดวิธี หรือจากน้ำ/ความชื้น จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

วิธีการเคลม

  1. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมข้อมูลคำสั่งซื้อและรูปถ่ายความเสียหาย
  2. เจ้าหน้าที่จะแจ้งขั้นตอนการส่งเครื่องเข้าศูนย์หรือการเปลี่ยนสินค้า
  3. หากเคลมสำเร็จ ทางร้านจะคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าตามที่ตกลง

ข้อยกเว้น

การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากการตก แตก แช่น้ำ/ความชื้น หรือการดัดแปลง/ซ่อมแซมโดยผู้ใช้เอง

ติดต่อ

สำหรับการคืนหรือเคลมสินค้า กรุณาติดต่อ: support@pgmobilev9.com